王贝艺 济南报谈

碧波动荡的大明湖不再仅是历史的见证，通过画舫演艺，它成为济南夜晚的焦点；身着古装的搭客坐在泉水边喝着大碗儿茶，游东谈主千里浸式感受老城的韵味……连年来，济南文旅集团旅游拓荒有限公司（下称“旅游拓荒公司”）充分挖掘济南的历史文化和当然资源，全心打造一系列独具特色的旅游清晰和神态，束缚鼓励管事升级，打造不凡的文旅体验。

更动引颈

解锁“泉游”新“姿势”

见容之一，画船演艺以泉城文化为中枢，相聚荷风泉韵、舜耕历山、易安如梦、稼轩怀古、曲山艺海、芳华咏赞、碰见明湖等七个主题，与夜景、夜航彼此呼应，打造出极富审好意思水准的艺术盛宴，为市民搭客带来别具一格的城市夜游不雅演体验。

打造大明湖品牌矩阵，络续叫响“碰见明湖”泉城夜游新IP；推出七十二名泉主题场景大碗茶，将游园、品茗、赏景圆善会通……连年来，旅游拓荒公司充分挖掘济南的历史文化和当然资源，全心打造一系列独具特色的旅游清晰和神态。岂论是陈旧的泉水文化之旅，已经充满活力的新场景，旅游拓荒公司通过束缚更动和探索，解锁“泉城游”新玩法，让“网红”济南的特色通常被激活。

“异日咱们仍将以‘碰见明湖’神态为重心，丰富场景打造，在大明湖四座岛屿推出以游船为载体、泉水文化为主题、名士文化为干线，荟萃济南东谈主文、曲艺、跳舞等多种深化形式的演艺场景。还将在护城河东线亲水平台推出剧目上演，再现不同期期的泉水东谈主家炊火气味、护城河滨东谈主文历史，增强护城河游船的体验感。”旅游拓荒公司商场营销部弘扬东谈主李依努说。

同期，为理财行将到来的暑假，旅游拓荒公司将开展“泉游济南夜八点”游船夜游特色行动，愚弄暑期性情，增多旅游产物、主题行动和本色经营的创意性、敬爱敬爱敬爱敬爱性；联结透湖透绿改良工程，深入挖掘护城河沿线陈旧的济南故事，串联游船神态及特色旅游清晰，增多游船特色体验区，增多游船产物的千般化，闲隙暑期客流的“学生”及“游学”需求。

管事至上

打造不凡旅游体验

旅游毫不是一锤子生意，搭客来到任何一个城市，能不可玩得好，是其用“脚”作念聘用的圭臬。积极打造“宠搭客”的旅游环境，大幅擢升旅游管事质料，擢升搭客闲隙度至关迫切。

除了在本色上束缚更新，投合、闲隙搭客需求，旅游拓荒公司雷同在管事方面作念足保险：游船船埠树立电子屏，增多搭客船埠勾引；为行径未便的搭客临时增设绿色通谈；不雅光游览车转变售票方式，由东谈主工售票转为电子自助售票；缔造管事监督二维码，作念到管事监督“一键直达”,确保管事质料实时改进。

与搭客近距离战斗的管事团队既是高质料管事的有劲握手，更是景区乃至城市的“形象代言东谈主”。旅游拓荒公司打造“小葵花管事”品牌，开展并吞全年、障翳全产业链的“小葵花”暖容、暖言、暖行、暖心的管事质料擢升专项行径，将党建引颈深化到每个班组、每个岗亭，将党员的榜样作用深化在夙昔与一线责任中。

逐日上岗前，一线责任主谈主员彼此整理姿首仪表，以最充足的精神情景和责任和顺为搭客带来贴心管事；大明湖游船责任主谈主员帮扶行动未便的老东谈主乘船；豪华游舫责任主谈主员为摔伤的搭客处理伤口；电瓶车班组为搭客提供车载便民管事、医疗箱，缔造行李暂存区；护城河班组组织成立黑虎泉和湖西船埠的大地……当搭客遭受问题，“小葵花”团队老是好像赶紧反馈，以耐性和诚笃措置搭客的困扰。

一句句歌唱，诠释着搭客对景区责任主谈主员的戴德；一面面锦旗，抒发着搭客对景区管事质料的招供。当下，济南文旅商场活力涌动，在这片充满魔力的地盘上，旅游拓荒公司雷同以其不凡的管事，为搭客们编织了一段又一段好意思好的旅行操心。

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