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【群众时报记者 任筱楠 群众时报特约记者 曾瑞】跟着中国东谈主口老龄化加速，银发旅游繁荣发展。有经济基础又有空闲技能的银发族常常有着较强的出游需求。好意思国“精奢交易不雅察”网站报谈称，旅游公司正在退换居品，以称心豪阔的中国老年破钞者，他们将在畴昔几年权贵鼓舞国内旅游业，瞻望到2040年，银发旅游鸿沟将占到中国国内游的50%。银发旅游阛阓虽大，但接纳《群众时报》记者采访的大众示意，咫尺阛阓上仍存在“供需错位”的情况，银发旅游阛阓的需求仍待进一步称心。

“他们自得为品性买单”

在接纳《群众时报》记者采访时，61岁的李茹正和丈夫一皆在新疆赛里木湖看蓝冰。“这是咱们第四次来赛里木湖了，不同季节都有不同的状态。”她告诉记者，自从退休后技能充裕，咫尺也莫得孙子孙女需要带，真是每个月都会出门旅行。“这几年真是走遍了西部的每个边缘。咱们念念的是，趁当今躯壳还可以，能多望望就多望望。”

像李茹这么的银发族并不有数。中移智库日前发布的《2024年中国银发文旅数智化趋势知悉讲明》暴露，提高七成的银发东谈主群在往日一年内有过出门旅行资历，其中提高半数的东谈主出行频次在三次以上。

跟着《对于发展银发经济增进老年东谈主福祉的宗旨》等促进银发经济、银发旅游发展的战略接踵出台，以及关系文旅企业鼓舞适老化改进、立异，银发旅游发展马上，阛阓上出现了更多适应银发族的居品。

本年9月，由中旅资产聚焦中老铁路旅游打造的中国首列跨境旅游列车——“星光·澜湄号”矜重首发。中旅星光旅游列车（北京）有限公司总司理贾磊告诉《群众时报》记者，“在星光列车的乘客中，60岁以上的银发群体占据了约六成比例，成为伏击的客源构成部分。”他进一步分析说，这类群体怜爱舒心的交通方式，对旅游专列这类兼具舒心感与安稳性的出行模式怀有偏好；银发群体积聚了一定的资产，加之稳定的退休金收入，领有强盛的破钞武艺，经济基础使星光列车这类定位高端的旅游居品能赢得他们招供。

一双老年爱妻在北京旅行。（视觉中国）

像旅游专列一样因安稳舒心受到银发群体怜爱的还有游轮。维京游轮一直密切暖热中国银发阛阓，本年还推出了银发康养学游状貌。维京游轮中国区董事总司理唐博文对《群众时报》记者示意，其中枢客群是国内一线与二线城市的高知银发族偏激子女。举座来看，55周岁以上的客东谈主占近七成。他发现，这些客东谈主对远程旅行与出境游的意愿渐渐增强，自得探索更远的寰宇、了解多元的文化，同期对高品性、高价值感的旅游居品需求日益增长，尤其“高知银发族”并非刻板印象中对价钱明锐的破钞者，他们自得为品性买单。

供需应匹配

看成别称从事老年旅游联想的博士生，凯西长年跟踪这一群体动向并作念了大都调研。她告诉《群众时报》记者，因为意思意思、经济水平的互异，老年群体的旅游遴选是多元化的。现时阛阓上，从传统的不雅光团到康养旅居，再到房车旅居，称心了不同群体的需求。不外，从旅游供给角度来说，衰退更具互异化、能称心多种需求的居品体系。“举例，一些老年房车旅行者并不是一运行就遴选房车的，而是资历了一个迭代的经过。不雅光游行程固定、走马不雅花，自驾游需要把一部分元气心灵用在住宿饮食的决策中，他们不停退换，遴选了更具自主性的房车旅行方式。”在凯西战争的永恒房车旅行群体中，有七不详都是银发族。而具体到这一细分群体，现时居品供给也稍显不及。“当今能称心自行式房车驻车需求的营地并未几，况兼好多营地的办法客群不是老年房车旅行者，而是体验详尽露营的群体。”凯西说谈。

中国旅游联想院副联想员黄璜用“供需错位”来概述银发旅游阛阓这一近况。他在接纳《群众时报》记者采访时示意，现时中国老龄化程度加速，阛阓需求的滚动也很是快，一些企业还莫得转过弯，将面向后生的旅游居品径直推向老年阛阓，遵守发现老年东谈主不买账，就加深了老年群体勤俭、价钱明锐的刻板印象。但施行上，老年群体无论是收入水平仍是资产储备水平都较高，破钞后劲很大。

黄璜还提到，由于银发群体空闲技能充裕，他们已不局限于传统的不雅光旅游，越来越多东谈主遴选度假和旅居，这意味着旅游的技能越来越长。跟着旅游技能由短到长，其支拨也会从单纯的破钞转向投资。如旅居便常常会与医养大健康蚁合，这都所以老年群体为主体的。

需要防御的是，老年群体的旅游需求及经济实力也会被一些犯警分子盯上。21日，上海浦东警方发布警情通报：金恪集团、昭节度假等涉嫌违章集资犯法已被立案考察。平台主要以养老、旅游业务发展会员，并向会员销售其关联公司的种种租出和投资居品，以此收取大都押金和投资款。对此，北京第二异邦语学院文化旅游战略规章中心副主任王天星请示，违章集资居品的操盘东谈主会把一些美丽的“谈具”“帽子”穿在身上、戴在头上，如打着旅游、度假的幌子。老年群体交代此保持警惕。

如何把合手银发族的需求

“老龄化不仅是老龄东谈主口增加，老龄群体的结构也在发生变化。比如60后与50后、 40后的破钞不雅、活命方式就有很大离别。”黄璜示意，念念要在这一领域获顺利利，企业需要把合手东谈主口宏不雅趋势以及老年群体需求的变化。

王天星示意，老年东谈主有空闲，有支付武艺，也有种种化的需求，有与年青东谈主不一样的体质、健康和表情需求。旅游居品供应方应在确保老年东谈主东谈主身、财产安全的前提下，左证季节、区域的不同，老年群体健康程度、年齿等方面的不同，精确联想、采购、营销、劳动。

左证施交运营和劳动经过中的不雅察，从业者也探索了适用于银发群体的“居品之谈”。贾磊示意，星光列车针对老年群体在获客渠谈上与传统旅游居品存在权贵互异。他们勉力于为老年搭客提供优质、贴心、个性化的劳动，通过搭客口碑传播来诱骗新客户。在劳动方面则需要贯注老年客户的个性化需求。出行之前，他们就理解过交流，了解老年客户的喜好与荒芜条目，定制专属劳动决议。如在餐饮方面，谋略适合老年东谈主口味的膳食菜单，罢职清淡、易消化的原则，减少浓重、高盐、高糖食品的占比，以称心老年东谈主对健康饮食的需求。

谈及如何称心银发群体的需求，唐博文也强调了“定制化”。举例维京河轮的岸上游览模式分为船票已含半天集体导览和剩余半天开脱行动技能，银发族可以左证意思意思和膂力进行遴选。“轻定制”模式增强了旅行的体验感和蹧蹋度。船上不设闹腾的文娱递次，为银发群体提供安静舒心的环境。客房细节也探讨银发族的需求，配备地暖、防雾镜、易操作的电视遥控器等递次。

业者也暖热到银发群体的文化和应酬需求。贾磊称，星光列车会在路径中组织适应老年东谈主的文化行动，营造优良的应酬环境与多元的互动空间；唐博文示意，会在船上提供敷裕当地文化内涵的文娱行动，打造维京“应酬圈”，为客东谈主提供与同庚齿段、领有相通文化布景的其他客东谈主稳定、成为一又友的契机。