为惩办境外来华东说念主士支付未便的问题，兴业银行青岛分行一系列优化标准正飞快铺开。

　　小陈是兴业银行青岛分行买卖部的大堂司理，亦然该网点的外语处事专员，每天的晨会她齐会带领各人训诫英语白话，以便外籍友东说念主前来办理业务的平淡雷同。据悉，兴业银行青岛分行全辖网点均配备双语处事，制定双语处事指南、处事手册，公示双语处事电话，为境外来华东说念主员提供便利的处事指引及业务商议。

　　兴业银行青岛分行勾通外籍来华东说念主员开户及支付需求，实时提供宣传材料指导、外语东说念主员保险、现钞足额备付等处事。在厅堂缔造境外来华东说念主员处事绿色通说念，开设专属处事窗口，提供海外化、便利化的优质处事；将中英双语“外籍来华东说念主员支付指南”等宣传贵府布放在买卖网点慎重位置，指导外籍来华东说念主员办理现款兑换、外卡取现和账户开立等常见业务。

　　针对外籍来华东说念主员偏好使用银行卡、现款支付的俗例，兴业银行青岛分行全力推进辖内自动取款机（ATM）、存取款一体机（CRS）等自助开导的外卡受理校正，现在辖内一说念现款类自助机具均可提供中英文双语界面处事，一说念已毕对VISA、MASTERCARD等境外银行卡的受理。同期，聚焦景区、大型商圈等要点场景的境外银行卡受理环境，连合配合机构推进要点商户开导校正，便利境外银行卡支付，极大进步境外来华东说念主员支付便利。